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メールマガジンが届かなくなった

メールマガジンが届かなくなった場合、迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないか、受信設定(ドメイン指定受信やなりすまし拒否機能)が有効になっていないかを確認してください。

また、メールボックスの容量不足などがないかもご確認ください。

上記を確認しても解決しない場合は、「お問い合わせ」ページのフォームから、届かなくなったメールマガジン名、いつから届かなくなったかを明記の上、アイティメディアIDサポートまでお問い合わせください。

なお、配信したメールマガジン等が受信されないエラーが一定回数以上続いた場合、そのメールアドレスへのメールマガジン配信を停止する場合がございます。